Политика обработки персональных данных

01.01.2024

1. Общие положения.

Настоящая политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных OOO «ЕС ТРАНС» (далее – Оператор).

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности - соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта: www.es-trans.ru

2. Основные понятия, используемые в Политике.

Стороны признают, что все термины и понятия, используемые в настоящем документе, любые приложения и дополнения к нему, для целей надлежащего исполнения обязанностей, если иное прямо не предусмотрено, толкуются в соответствии с нижеприведенным смыслом:

  1. Оператор – OOO «ЕС ТРАНС», Юридический адрес: 141400, Московская область, г. Химки, Коммунальный проезд, д. 2, Почтовый адрес: 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 80, кор. 5, офис 203, ИНН 5047078788, КПП 504701001, ОКПО 96323417, ОГРН 1065047062574, адрес электронной почты: info@es-trans.pro . Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  2. Политика – настоящая политика в отношении обработки персональных данных.
  3. Сайт – сайт Оператора (включая субдомены и внутренние страницы), расположенный в сети Интернет по адресу: www.es-trans.ru (далее по тексту – Сайт), посредством которого Пользователь обращается за оказанием Услуг.
  4. Стороны – Оператор и Пользователь.
  5. Пользователь – любой посетитель сайта: www.es-trans.ru
  6. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому лицу Пользователю сайта: www.es-trans.ru
  7. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
  8. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
  9. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
  10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
  11. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
  12. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  13. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
  14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
  15. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя.

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Год, месяц, дата и место рождения;
  3. Пол, возраст, вес, рост;
  4. Адрес (информация о регистрации и фактическом месте жительства пользователя);
  5. Электронный адрес;
  6. Информация о номерах телефонов (домашнего, мобильного);
  7. Фотографии (представленные Пользователем);
  8. Паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность;
  9. Номер банковской карты;
  10. Семейное положение (информация о состоянии в браке);
  11. Образование (информация об образовании, квалификации);
  12. Профессия;
  13. Информация об ИНН (об идентификационном номере налогоплательщика);
  14. Информация о состоянии здоровья;
  15. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  16. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политика объединены общим понятием Персональные данные.
  17. Персональные данные Пользователя, касающиеся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, интимной жизни не получаются и не обрабатываются.

4. Цели обработки персональных данных.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

  1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайта.
  2. Отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта.
  3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором.
  4. Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по ним (в частности, договорам-офертам на оказание услуг, иным договорам).
  5. Направление Оператором Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Оператора и его партнеров, о специальных предложениях, рекламных акциях, розыгрышах, конкурсах, опросах на адрес электронной почты Пользователя, по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты: info@es-trans.pro с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
  6. Размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
    • видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг;
    • оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором.
  7. Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта путем обработки запросов и заявок от Пользователя, а также с целью записи телефонных разговоров с Оператором, для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Оператором и Пользователем.
  8. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
  9. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
  10. Конкретный объем персональных данных обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 3 Политики.

5. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператору

  1. Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
    1. 1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике;
    2. 1.2. Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии;
    3. 1.3. Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайтов, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
  2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
    • При регистрации и идентификации на Сайте;
    • При внесении или изменении персональных данных в разделе «Персональная информация»;
    • При заполнении на Сайте формы обратной связи;
    • При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора;
    • При любом использовании Сайта;
    • При оформлении подписки на получение рекламных материалов от Оператора.
  3. Совершая действия, указанные в п. 2 настоящей Политики, Пользователь дает Оператору согласие на обработку соответствующих персональных данных, перечень которых указан в разделе 3 настоящей Политики, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление третьим лицам, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации в соответствии с целями, указанными в разделе 4 настоящей Политики.
  4. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва Пользователем указанного согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
  5. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем. Пользователь может отозвать предоставленное ранее Оператору согласие на обработку персональных данных направив соответствующее заявление в форме электронного документа на адрес электронной почты: info@es-trans.pro
  6. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
  7. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
  3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора: info@es-trans.pro с пометкой «Актуализация персональных данных».
  4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@es-trans.pro с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
  5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на материальных носителях в соответствии с законодательством Российской Федерации. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
  6. В соответствии с требованиями законодательства РФ уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется после прекращения оснований для их сохранения. Уничтожение персональных данных Пользователя до истечения указанного срока может быть произведено на основании письменного заявления Пользователя.

7. Трансграничная передача персональных данных.

  1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
  2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Права Пользователя.

  1. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных в порядке, приведенном в п. 2 раздела 5 настоящей Политики.
  2. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных.
  3. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее–Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в форме электронного документа на адрес электронной почты: info@es-trans.pro.

9. Заключительные положения

  1. Пользователь имеет право получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@es-trans.pro.
  2. Политика может быть изменена в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
  3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта и применяется к конкретному Пользователю с момента принятия (акцепта). Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
  4. К правам и обязанностям Сторон всегда применяется Политика в новой редакции, если иное не вытекает из характера правоотношений. Новая редакция Политики распространяются на ранее действующие правоотношения между Оператором и Пользователем.
  5. Во всем остальном, не урегулированном Политикой, Стороны руководствуются положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и законодательством Российской Федерации.
  6. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: www.es-trans.ru